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Häufig gestellte Fragen
Bei Betheat halten wir faires Spielen nach den höchsten Standards und bieten unseren Spielern nur die besten Anbieter für faires und verantwortungsvolles Spielen. Abgesehen davon verfügen alle Spiele über die erforderlichen Zertifikate zur Generierung von Zufallszahlen.
Ja, alle Spieler können ihre Lieblingsspiele üben oder spielen, ohne das Risiko einzugehen, echtes Geld zu verlieren. Klicken Sie einfach auf „Zum Spaß spielen“, um das Spiel im Demo-Modus zu laden.
Wenn das Spiel während des Spielens einfriert, bleibt Ihre letzte Spielrunde möglicherweise unvollendet. In solchen Fällen wird es jedoch normalerweise auf dem Server gespielt und die Gewinne, falls vorhanden, werden Ihrem Guthaben gutgeschrieben.
Bitte überprüfen Sie zunächst Ihre Flash- und Java-Softwareversionen. Um eines der Spiele spielen zu können, müssen die Spieler die neueste Version von Java und Flash auf ihren Geräten installiert haben. Überprüfen Sie zweitens Ihre Internetverbindung, da Sie sie möglicherweise verloren haben. Drittens löschen Sie bitte Ihren Browser-Cache und Cookies, starten Sie den Browser neu und versuchen Sie es erneut. Falls es immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich an unser Support-Service-Team. Wir finden für solche Probleme eine Lösung!
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Sicher. Sie können sich entweder selbst für einen bestimmten Zeitraum in Ihrem persönlichen Profil ausschließen oder unser Support-Service-Team Ihr Konto schließen lassen, mit der Möglichkeit, es später wieder zu eröffnen. Kontaktieren Sie sie einfach direkt über LivenChat oder senden Sie eine E-Mail an support@casino.com. Sie arbeiten rund um die Uhr und werden alles so schnell wie möglich regeln.