Cómo nos comprometemos con el juego responsable
Las apuestas en un casino en línea siempre deben tener como objetivo el entretenimiento. Sin embargo, hay quienes pierden control sobre sí mismos mientras juegan. Antes de empezar a jugar, es importante entender que el juego debe nunca ser visto como una fuente de ingresos o un medio de recuperación de las deudas. Es útil para controlar el tiempo. y el cantidad de dinero gastada en un casino en línea diariamente.
Si cree que está gastando más dinero del que puede pagar, o en caso de que los juegos comiencen a interferir con sus rutinas diarias normales, le recomendamos encarecidamente que considere varias medidas que pueden ayudar, como establecer Límites personales en sus actividades de juego, optando por la autoexclusión o buscando ayuda y apoyo de de confianza organismos independientes.
Puedes tomar la adicción al juego examen para determinar si usted está exhibiendo los signos de una adicción a juego.
¿Cómo puedo limitar mis gastos o pérdidas?
Para ayudarlo a jugar de manera responsable, ofrecemos la función Límites personales. Puede establecer límites en el Monto usted deposita, pierde, apuesta, gasta en un juego o como parte de la actividad de su cuenta en general. Este funcionalidad se puede acceder dentro de su cuenta en el “Límites personales” sección aquí.
Los límites se pueden modificar en cualquier momento. Una disminución en el límite entrará en vigor inmediatamente, sin embargo, una incrementar solo puede ocurrir después de la confirmación por correo electrónico y solo después de que expire el límite anterior del mismo tipo, en Ordenar a evitar decisiones precipitadas. Si necesita más información o asistencia con respecto a los límites personales, por favor contacto nuestro equipo de soporte en support@betheat.com.
Límite de depósito. Un límite en sus depósitos por un día, una semana o un mes.
Límite de pérdidas. Un límite en sus pérdidas en el casino por un día, una semana o un mes. Por favor tenga en cuenta que la pérdida se basa en el depósito inicial y no en las ganancias atribuidas al monto depositado. Si por ejemplo tu depositas €50, establece un límite de pérdida de 10 € y luego gana 1000 €, puedes todavía perder más de 10 € del saldo de 1.000 € ya que se basa en el depósito inicial en lugar del ganancias.
Límite de apuesta. Un límite en el monto apostado por un día, una semana o un mes.
Límite de sesión. Un límite en la cantidad de tiempo en minutos dedicados a jugar un juego.
¿Necesitas un respiro?
Límite de reflexión. Puede establecer un Período de reflexión de 1 semana, 1 mes, 3 meses, o 6 meses. Mientras el límite esté activo, no puede depositar en el Casino y será excluido de todos promocional ofertas, aunque puede retirar los fondos restantes durante este período. El período de reflexión es aplicado a su cuenta inmediatamente. A su vencimiento, su cuenta se reactivará automáticamente.
Límite de autoexclusión. Puede establecer un límite de autoexclusión de 6 meses, 9 meses o 1 año. Al hacerlo, su cuenta de jugador se desactivará inmediatamente y se le excluirá de todos ofertas promocionales para el período establecido. No podrá depositar ni retirar fondos cuando el límite sea activo.
¿Qué es la autoexclusión?
La configuración de autoexclusión nos permite saber que debemos tomar todas las medidas para bloquear su acceso a su cuenta y asegúrese de no recibir materiales promocionales. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en support@betheat.com e infórmenos sobre su decisión de dejar de apostar en el sitio web durante un cierto período de tiempo o para siempre.
Tenga en cuenta que si se autoexcluye del casino por un período de tiempo indefinido, los fondos restante en el saldo se pagará de acuerdo con los límites del casino. Si se autoexcluye por un período definido de tiempo, el los fondos restantes en el saldo se pagarán de acuerdo con los límites del casino solo cuando un período de auto exclusión caduca
¿Veamos alguna identificación?
El Casino solo acepta jugadores que tengan al menos 18 años y utiliza todos los métodos disponibles para detener cualquier intentos de menores de edad de registrarse y jugar en nuestro Sitio Web. El Casino se reserva el derecho de solicitar una prueba de identidad y en el caso de que el jugador no haya alcanzado la edad legal para jugar, el acceso al Sitio Web será denegado inmediatamente.
Sin embargo, nos damos cuenta de que debido a la amplia disponibilidad y naturaleza de Internet, las personas bajo la protección legal edad aún podría registrarse y jugar en un casino en línea. Por lo tanto, recomendamos encarecidamente a los padres que cooperar para proteger a sus hijos del libre acceso a los sitios web de juegos. El software especial puede ayudar en este materia. Visite los siguientes sitios web para obtener más información:
¿Qué es el control de la realidad?
Es fácil ponerse al día cuando te diviertes, por lo tanto, te enviaremos una notificación cada hora. en el juego para recordarle cuánto ha gastado en el Casino. Independientemente de cuántos juegos esté jugando en el mismo tiempo, el mensaje le permitirá saber dónde se encuentra. Esto tiene la intención de proporcionar algo de tiempo para reflexionar sobre tus apuestas y tal vez considerar pausar el juego por un tiempo.
¿Buscando ayuda externa?
También puede ponerse en contacto con cualquiera de las siguientes organizaciones para obtener asesoramiento y apoyo: