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Domande frequenti
Al Casinò teniamo il gioco equo ai più alti standard e offriamo ai nostri giocatori solo il meglio fornitori di giochi equi e responsabili. A parte questo, tutti i giochi contengono il numero casuale necessario Certificati di generazione.
Sì, tutti i giocatori possono esercitarsi o giocare ai loro giochi preferiti senza il rischio di perdere il reale i soldi. Basta fare clic su "Gioca per divertimento" per caricare il gioco nella modalità di riproduzione demo.
Se il gioco si blocca mentre stai giocando, il tuo ultimo round di gioco potrebbe rimanere incompiuto. Tuttavia, nel in questi casi viene solitamente giocato sul server e le vincite, se presenti, vengono aggiunte al tuo saldo.
Per prima cosa, controlla le versioni del tuo software Flash e Java. Per giocare a uno qualsiasi dei giochi, i giocatori devono avere l'ultima versione di Java e Flash installata sui propri dispositivi. In secondo luogo, controlla la tua Internet connessione perché potresti averla persa. Terzo, svuota la cache del browser e i cookie, riavvia il browser e riprova. Se continua a non funzionare, contatta il nostro team di assistenza. Troveremo una soluzione a tutti questi problemi!
Utilizziamo le migliori e più innovative tecnologie, crittografia Secure Socket Layer a 128 bit e PGP protocollo incluso, per garantire un trasferimento dei dati sicuro e protetto.
Per caricare i documenti richiesti, vai al tuo profilo personale e fai clic sulla scheda "Documenti". Tieni presente che la dimensione del file non deve superare i 2 MB. I formati di file accettati sono pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png e tif. Una volta caricati i documenti, attendi fino a quando non li controlliamo e verifichiamo il tuo account. Puoi scoprire lo stato dei tuoi documenti facendo clic sulla scheda "Documenti" come prima.
Sicuro. Puoi autoescluderti per un determinato periodo di tempo nel tuo personale profilo o lascia che il nostro team del servizio di supporto chiuda il tuo account con la possibilità di riaprirlo in un secondo momento. Basta contattarli direttamente tramite LivenChat o inviare un'e-mail a support@betheat.com Funzionano 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e risolverà tutto il più velocemente possibile.